KOMSULTING

AUDIT E-COMMERCE​​

ANALIZZIAMO IL TUO E-COMMERCE SOTTO OGNI ASPETTO

L’audit e-commerce di KOMSULTING esamina ogni aspetto del tuo negozio online per identificare aree di miglioramento e inefficienze. Questo può includere l’analisi del tuo sito web, del carrello di acquisto, del software CMS di gestione e delle strategie di marketing.

Il nostro obiettivo è fornirti una panoramica chiara di come stai utilizzando le tue risorse tecnologiche e se c’è spazio per migliorare. Siamo qui per aiutarti, non per giudicare. Sei pronto per farci dare un’occhiata sotto il cofano del tuo e-commerce?

c’è spazio per fare meglio?

E-commerce: quel meraviglioso mondo dove un clic può significare la differenza tra un successo clamoroso e un sonoro flop. Proprio come una partita di Tetris, ogni pezzo deve incastrarsi perfettamente. Una singola mossa sbagliata può rovinare tutto: dal sito web, al carrello di acquisto, dal software di gestione alle strategie di marketing… 

Noi qui diventiamo come come Sherlock Holmes: sempre alla ricerca di inefficienze e aree di miglioramento. Insomma, con il nostro audit, avrai una panoramica chiara e impietosa di come stai utilizzando le tue risorse tecnologiche, e soprattutto, se c’è spazio per fare meglio.

Ma tranquillo, siamo qui per aiutarti, non per giudicare. Allora, sei pronto per farci dare un’occhiata sotto il cofano del tuo e-commerce?

DOVE UN CLIC PUÒ SIGNIFICARE LA DIFFERENZA TRA UN SUCCESSO CLAMOROSO E UN SONORO FLOP​
verifichiamo anche se il prezzo che paghi per questo gioiellino tecnologico vale davvero la pena.

ANALISI TECNICA

Iniziamo con una valutazione del software CMS che stai utilizzando. È come dare un’occhiata al motore di una macchina. Guardiamo la qualità del software, il supporto che offre, quanto è facile da usare e quanto può crescere con te. Ovviamente, verifichiamo anche se il prezzo che paghi per questo gioiellino tecnologico vale davvero la pena.

  • L’analisi del server e-commerce: Verifichiamo velocità, sicurezza, affidabilità e scalabilità per garantire un’esperienza cliente impeccabile. 
  • Audit delle tecnologie: Il tuo business merita il meglio della tecnologia disponibile. E noi siamo qui per assicurarci che tu lo ottenga. Analizziamo ogni strumento che utilizzi, dal tuo sito web ai sistemi di pagamento, per trovare le soluzioni più efficienti ed efficaci.
  • Poi, entriamo nel vivo. Come stai utilizzando questa meraviglia della tecnologia? È efficiente? Il tuo team sa davvero come sfruttarla al massimo? E soprattutto, è in grado di supportare i tuoi obiettivi aziendali, o è solo un bel giocattolo tecnologico?

analisi con una metodologia scientifica e sistematica

Nel caso del marketing sappiamo come muoverci infine, mettiamo il nostro naso nei tuoi processi interni. Come utilizzi il software per gestire le tue scorte, il servizio clienti, e tutti gli altri processi che tengono in piedi la tua azienda?

L’analisi marketing nell’ambito e-commerce rappresenta un processo fondamentale per misurare, valutare e ottimizzare le performance del tuo negozio online. In KOMSULTING, approcciamo questa analisi con una metodologia scientifica e sistematica, assicurando che ogni elemento della tua strategia e-commerce sia calibrato per eccellere in un mercato altamente competitivo.

Analisi dei Dati e Metriche di Performance:

Esaminiamo meticolosamente un insieme complesso di dati, dal traffico del sito alle conversioni, per comprendere profondamente il comportamento dei clienti, le tendenze emergenti e le aree di opportunità. Ogni metrica è analizzata per garantire che tu ottenga insight precisi e actionable.

Valutazione della Customer Journey:

La mappatura e l’analisi del percorso del cliente all’interno del tuo e-commerce sono essenziali. Esaminiamo ogni punto di contatto, interazione e transazione per identificare e rimuovere possibili ostacoli, migliorando la fluidità e l’efficienza dell’esperienza d’acquisto.

Ottimizzazione del SEO e della Visibilità Online:

In un mondo dove la visibilità è sinonimo di vitalità, assicuriamo che il tuo negozio online sia ottimizzato per i motori di ricerca, garantendo una presenza prominente e dominante nei risultati di ricerca.

Analisi della Concorrenza:

Non esistiamo in un vuoto. Analizziamo attentamente i tuoi concorrenti, decodificando le loro strategie, forze e debolezze per posizionarti proattivamente in una posizione di vantaggio competitivo.

Valutazione delle Strategie di Marketing:

Dal marketing dei contenuti al marketing via email, dai social media al marketing influencer, esaminiamo la coerenza, la creatività e l’efficacia delle tue iniziative di marketing, offrendo raccomandazioni su misura per la loro ottimizzazione.

un processo fondamentale per misurare, valutare e ottimizzare le performance

GLI STEP DELL' AUDIT E-COMMERCE

1

TECNOLOGIA

Un’inventario delle tecnologie che stai attualmente utilizzando: stanno rispondendo alle tue esigenze? Ci sono strumenti più avanzati o efficienti disponibili sul mercato?

2

PROCESSI INTERNI

Mappiamo  i tuoi processi interni, dalle operazioni di magazzino alla gestione delle relazioni con i clienti.

3

AUDIT

Riceverai un rapporto dettagliato. Questo documento sarà il tuo manuale, evidenziando le aree di forza, le debolezze e fornendo raccomandazioni su come migliorare.

4

PIANO

Elaboriamo un piano d’azione. Questo piano sarà la tua bussola, guidandoti passo dopo passo verso il perfezionamento del tuo e-commerce.

Sei Pronto per portare il tuo marketing al prossimo livello?

Vuoi un consiglio? ...Chiedi a noi!